Optymalizacja stron

Użyteczna strona błędu 404 w serwisie – czy warto ją mieć

7 komentarzy

Użyteczna strona błędu 404, jak sama nazwa wskazuje, jest stroną, która wyświetla się użytkownikowi odwiedzającemu nasz serwis w sytuacji, gdy np. skróci sobie ręcznie adres url w obrębie naszego serwisu tak, że powstanie adres, którego nie ma.

Najczęściej taka osoba zobaczy wówczas taką oto stronę

 

Strona błędu 404

 

Jeżeli tak się stanie może zaistnieć jedna z dwóch sytuacji użytkownik:

  1. cofnie się wstecz i spróbuje na nowo „poprawnie skrócić adres” – albo ręcznie przeklikać do strony docelowej
  2. opuści nasz serwis wracając do wyszukiwarki internetowej – co w wielu sytuacjach praktycznie oznacza utratę Klienta

Ze względu na fakt, że jesteśmy coraz bardziej zabiegani, że informacje chcemy mieć „tu i teraz” należy dążyć do unikania pierwszej sytuacji i stworzyć swoją własna użyteczną stronę błędu 404. Dzięki temu minimalizujemy ryzyko opuszczenia strony przez użytkownika, a dodatkowo… możemy spróbować zachęcić go do określonego działania, jak zrobił to np. helion.pl, który poprzez taką stronę zachęca do zakupu książki dnia

 

Użyteczna strona błędu 404 Helion.pl

 

Najczęściej jednak użyteczne strony błędu 404 zachęcają do wyszukania informacji „na własną rękę”, sugerując jednak przy okazji wybrane tematy, najczęściej te popularniejsze –  jak to rozwiązał np. Onet

 

Użyteczna strona błędu - Onet

 

czy bankier.pl

 

Użyteczna strona błędu 404 - bankier.pl

 

Od razu zaznaczam, że mój blog … nie ma na razie takiej strony – ale powstaje, będzie na nowej templatce :)

GD Star Rating
loading...
Użyteczna strona błędu 404 w serwisie - czy warto ją mieć, Użyteczna strona błędu 404 w serwisie - czy warto ją mieć, 8.0 out of 10 based on 3 ratings Użyteczna strona błędu 404 w serwisie - czy warto ją mieć
autor 1380 artykułów opublikowanych na blogu

Jako właściciel firmy SEOProfi pomaga zwiększać sprzedaż w sklepach internetowych oraz ruch na stronach firmowych na rynku polsko-, anglo- oraz niemieckojęzycznym.

Bloga założył w 2010 widząc ogrom problemów, z jakimi mają do czynienia osoby próbujące samodzielnie wypromować stronę w Google. Od 2011 roku jako Top Contributor pomaga rozwiązywać te problemy na oficjalnym Forum Pomocy Google dla Webmasterów.


Chcesz zwiększyć widoczność Twojej strony w Google?

Tak, chcę >>


Opinie i Komentarze

dave84 14 kwietnia 2012, 8:52

A tam, nie ma jak 301 na główną wszystkich 404 xP
Na mnie 404 nigdy nie działa, choćby tam i zajebiste laski były to nacisnę przycisk cofnij;)

Wobi 14 kwietnia 2012, 11:45

Być może zainspiruje Cię jedna z 30 stron 404 – http://goo.gl/TNxkj Polecam 17 ;)

Rafał Mróz 14 kwietnia 2012, 17:07

Polecam Ci do tego wtyczkę Smart 404 wordpress.org/extend/plugins/smart-404/, ma wbudowaną funkcję do wykorzystania w szablonie i konfigurację na bazie której wybierasz wg czego ma pokazywać najlepiej powiązane z brakującym linkiem podstrony. Ot, taka „sugerowana treść”, która jest zbliżona do brakującej strony.

Colin 15 kwietnia 2012, 21:50

opuści nasz serwis wracając do wyszukiwarki internetowej

„Cool URIs don’t change” – Tim Berners-Lee.
Takie podejście może wydawać się bardzo trudne, ale jest możliwe do osiągnięcia w rzeczywistości. Na przykład: zamiast usuwać nieistniejącą firmę z katalogu firm, możesz umieścić informację, że firma zakończyła działalność, a pod nią stare dane. Istnieje nawet niezerowe prawdopodobieństwo, że dane nieistniejącej już firmy komuś pomogą.

możemy spróbować zachęcić go do określonego działania, jak zrobił to np. helion.pl

Ale nie warto używać słowa „błąd” w nagłówku takiej strony.

Seo-Profi 15 kwietnia 2012, 22:02

racja.
A słowo „błąd” nie jest mile widziane, powinno sie go unikać – słuszna uwaga, dzieki Colin :)

gdaq 16 kwietnia 2012, 14:36

Moim zdaniem strona błędy 404 powinna zawierać wyszukiwarkę i mapę strony. To jest rozwiązanie bardzo użyteczne.

Kiedyś na szkoleniu MaxRoya z usability pokazywali stronę z błędem 404 gdzie tylko reklama była mistrzostwo świata :)

Przewodnik 21 kwietnia 2012, 14:38

Strona 404 nie musi byc ‚cool’. Musi byc uzyteczna. Dlatego w pelni popieram rozwiazanie z wyszukiwarka i mapa strony. Wszystkie bajery (smieszne obrazki itd.) sa fajne tylko jako uzupelnienie.

Skomentuj

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Inne wpisy z tej kategorii

Więcej w Optymalizacja stron
Co robić z nieaktualnymi treściami na swojej stronie

Nie wszystkie serwisy mają do czynienia z tego typu sytuacją. W przypadku firm usługowych, które specjalizują się w wykonywaniu określonych...

Zamknij